近来，在杭州举行的“2019.联商网大会”上，京东五星电器无界零售体会店洛阳店摘得“2018我国好门店”大奖。该奖项是主办方从数百家2018年新开门店中评选出的具有立异精力、全新顾客体会的“我国好门店”。评委会以为，京东五星电器无界零售体会店创始了龙头电商和实体巨子初次跨途径和跨品类的全面协作，打破了线”的双品牌影响力和号召力，为零售职业的开展带来了学习含义。

  京东零售集团轮值CEO徐雷近期在多个场合着重，无界零售是京东对未来零售的终极判别，经过一年多的不断探究、总结和沉积，现在京东已经在无界零售上完成了多方面的打破，取得了阶段性效果，渐渐的变多的无界零售实验事例正在开端从实验迈向实践！

  双品牌背书，全面赋能体会晋级。京东五星电器无界零售体会店洛阳店正是无界零售实践的又一个成功事例，它是京东和五星电器双品牌协作落地的第一家实体店，现为洛阳单体面积最大、形象最好的家电卖场。它将线上的贱价、便当和线下的体会、服务优势相结合，从品牌、产品、流量和技能运营四方面做赋能交融，表现出了产品年青化、顾客年青化的杰出经营态势。

  该店选用了京东、五星电器双品牌门头规划，双品牌门头带给顾客的是加倍的信赖感，加上多元化产品、差异化服务和场景式体会，增加了年青花钱的那群人的认同感。

  产品资源错位互补，满意“日子典礼感”。在京东五星电器无界零售体会店洛阳店内，京东自营专区精选了300个新奇特单品现场体会，并协作虚拟货架，使得可选单品到达30000个。依据洛阳商场消费大数据进行选品，且依据当地顾客的需求改变对专区产品动态调整。选用电子价签，线上线下同价，扫码直接显现产品好评度。看中即可扫码下单，享用京东和五星电器“按时达”送货上门服务。京东专区与五星电器主营中高端炊具、餐瓷、日子日用的家居调集店星格玛相同选址在店内一楼入口处，日子气息十足，颜值和实用价值兼具，性能好价格低的家居好物为门店引流增色。

  技能运营交融，打造沉溺式场景体会。在门店促销引流上，京东和五星电器经过线上线下联合让利，让我们顾客可享用双份实惠。针对京东专区出样的产品，京东在线上相应产品页面进行门店方位显露，引导顾客到店体会；一起还有京东会员信息精准推送、京东主站助力五星节点活动和线上发券等协作；再加上IoT物联网价签、京东云货架、人脸识别系统、智能广告机等高科技体会，为广阔购买的人打造全景沉溺式体会；五星电器资深家电参谋团队还依据顾客需求和预算打造私家定制VIP1对1服务，供给专家级引荐。

  经历快速仿制，零售职业开展的又一“范本”。京东五星电器无界零售体会店首店洛阳店开业大获成功后进行了快速的店面仿制，现在已经在洛阳、杭州、温州、黄山、成都、枣庄、姑苏、福州等地布局20家门店，其他区域省市的开店方案也在活跃进行中。上一年11.11全球好物节期间，五星电器线多家自营旗舰大店全面参加京东联合促销阵营，成为11.11的网红打卡点，并悉数支撑线上京东付出。活动期间，京东五星无界零售体会店的销售额完成了打破性的增加，京东付出更是完成了10倍增加。

  京东五星电器无界零售体会店开展势头杰出并取得业界大奖必定，是京东无界零售实践的又一成功事例。不仅如此，京东家电专卖店、京东之家、京东便当店、7FRESH、京东曲美时尚日子体会馆、京东沃尔玛协作科技门店等一大批无界零售实践事例，正在成为零售职业开展的“范本”。